Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur la validité, le processus de commande et la réception de vos traductions certifiées en espagnol et français.
Vous pouvez aussi consulter le site de l'UNETICA pour plus d'informations sur le statut et les obligations de l'Expert traducteur en France.
Qu'est-ce qu'une traduction assermentée ?
Une traduction certifiée (ou assermentée) est réalisée par un traducteur inscrit sur la liste des Experts judiciaires d'une Cour d'appel (mise à jour tous les ans) et garantit la conformité stricte au document source. Elle comporte la signature et le tampon du traducteur ainsi qu'un numéro et la date de délivrance.
Comment vous transmettre mes documents ?
Beaucoup de documents originaux sont aujourd'hui émis au format électronique. Un scan net et complet en haute définition (format PDF de préférence) est généralement suffisant.
Sinon, il sera nécessaire de m’apporter en main propre ou de m’envoyer l’original par voie postale.
Dans tous les cas, l’original (ou une copie de celui-ci) est tamponné au dos et joint à la traduction.
Je ne vis pas en Occitanie, puis-je faire appel à vous ?
Oui. La compétence de l’Expert traducteur est nationale. Les échanges de documents pourront se faire par courrier postal, le cas échéant.
La traduction doit être apostillée. Comment faire ?
L’Apostille est gérée par la Chambre interdépartementale des notaires : voir https://www.notaires.fr/fr/article/apostille-legalisation-explications et https://apostille.notaires.fr/accueil.
Pour que vous puissiez demander l’Apostille, ma signature doit être légalisée, soit par votre notaire, soit auprès de ma Mairie.
Dans ce dernier cas, prévoir un délai supplémentaire ainsi qu’un supplément forfaitaire de 20 euros TTC pour le temps de gestion.
Comment régler la prestation ?
Si vous acceptez le devis, je vous enverrai la facture correpondante.
Pour les clients particuliers, le montant de la prestation est dû à l'avance. Vous pouvez alors régler par virement bancaire, ou WERO.
En cas de gros dossier, si le montant est supérieur à 400 euros TTC, il est possible de le régler en plusieurs fois, avec versement d'un acompte. Le solde est alors à verser avant la remise de la traduction.
Dans le cas des clients professionnels, la facture est à régler sous 30 jours à compter de son émission.
Quel est le délai de livraison ?
Pour les documents standards de 1 à 2 pages, le délai est en général de 1 à 3 jours ouvrés pour l'envoi de la version scannée de la traduction. Le recommandé est ensuite envoyé sous 24h.
Pour les dossiers plus volumineux, le délai vous sera précisé dans le devis.
Je fais de mon mieux pour répondre aux urgences et m'adapter aux circonstances, mais il est toujours préférable de prévoir un délai, notamment pour l'acheminement postal (délai indicatif du Recommandé : 3 jours).
Comment vais-je recevoir ma traduction ?
Je vous enverrai une version scannée en PDF dès que la traduction est finalisée, suivie de l'exemplaire papier original par voie postale (recommandé simple) ou remis en main propre.
La Poste indique un délai moyen d'acheminement de 3 jours pour une lettre recommandée en 2026.